第139章 是微笑服务，不是威胁服务
一个中年干部站在最前面，手里拿著扩音喇叭，声音也是破天荒地透著和顏悦色。
这人刚才就在外面会议室，亲眼看见了武建设是怎么被拖出去的，现在连说话的声音都不敢太大。
“我们今天就是来给你们解决问题的，都把身份证和当初在我们这边登过记的条子拿出来。大家別著急，別慌张，我们一个一个来。”
说著，那人又给了他们一个温和的笑容，但那笑容里面……总叫人觉得透著一股诡异。
张建军咽了咽口水，转头看了看旁边的几个討薪工人，对方眼里同样闪烁著惊恐和不安。
他们哪里见过这样的阵仗，只觉得他们是想要玩原地销户的小游戏了。
“王德发师傅在不在？宏大工地二期工程的木工，王德发在吗？”
一个穿著银行制服的年轻女柜员，在临时拼起来的长桌后面坐定，拿著名册轻声喊著。
没人吭声。大家都在观望。
女柜员也不恼，站起身，目光在人群中梭巡，又耐心地重复了一遍。
“王德发是哪位？您的信息核实过了。”
一个缩在墙角的乾瘦老头慢吞吞地站了起来，手抖得像得了帕金森，“俺……俺是。姑娘，俺就是来问问，俺没闹事……”
“哎呀！大爷，没人说您闹事。”
女柜员笑著招了招手，指了指面前一沓红彤彤的钞票。
“你过来把这个討薪授权书给签了，您那被拖欠的两万四千块工钱就可以直接领走了。”
起初的时候老头是不相信的，其他的討薪工人也是不相信的。
这么简单？
怕不是有诈吧。
但在女柜员的催促之下，王德发还是迷迷瞪瞪地走了过去。
他按照女柜员说的，颤巍巍地在几份文件上签了字，全程都是迷迷糊糊的。
直到王德发拿到了那厚厚的现钞，他都还没有从巨大的震惊中回过神来。
“大爷，您数一数钱的数量对不对。如果没有问题的话，那我们就不耽误时间了，要给下一位同志办业务了。”
“誒……誒……好。”
此时此刻，王德发的脑子就好像被浆糊给糊住了，但他还是努力地让自己清醒过来，仔仔细细地数著手里的钞票。
王德发来来回回去数了两遍，確定数字没有问题之后，哇的一声就哭出来了。
“真的……是真的钱啊。”
虽然这些钱是王德发应得的，但不知道为什么，王德发就是感觉自己的心一抽一抽的，泪水更是止不住地往下流。
而其他的討薪工人看到王德发真的拿到货真价实的钱，並且平安无事地走出会议室的大门之后……
原本的畏缩和沉默瞬间化作汹涌的热浪，有人直接红了眼眶，有人忍不住惊呼出声。
几个穿著小马甲的宣传科干事躲在角落，手里的相机闪光灯无声地亮起，捕捉著这一幕。
张建军的情况跟王德发是完全不一样的，他作为集体討薪的负责人是被叫到另一个窗口办理的。
他把捏得有些发皱的欠条连同各种复印件双手递给对面的小伙子，胆战心惊地等待著结果。
电脑键盘噼里啪啦响了一阵，每响一声都让张建军心臟的跳动更加剧烈。
“张建军师傅是吧。我们这边確认过了，你提交的信息属实。不过……”工作人员核对完屏幕上的数字，“加上你工友的欠薪，一共三十一万六千元。”
工作人员看了看张建军那个破旧的帆布袋，眉头微微皱了一下，又迅速换上了温和的语气。
“张师傅，这笔金额实在是太大了，您拿这么多现金上街不安全……”
“啊……那我这……怎么办啊？我不能跟他们一样把钱领走吗？”
张建军的语气不由得急促了起来，就怕这个钱领不回去。
“不不不！”工作人员摆了摆手，递给了他一个安抚的眼神，“张师傅，主要是您这边的金额巨大，而且涉及到了其他工友的欠薪。”
“特殊情况，特別对待。我们还需要您提供一下，您和您那些工友的银行卡帐號。我们这边用系统直接给您走实时转帐，您去外面柜员机上一查就能看到。”
“便捷又安全，也能避免那些不必要的纠纷。”工作人员朝张建军笑了笑，温和地说道，“张师傅，你说是不是这个道理？”
面对这么温和有礼，而且还办事麻利的工作人员，张建军的心里是百转千回。
长久以来，他面对的都是白眼、推諉、甚至恐嚇。
何曾有过这般被当作『人』来考量的细腻？
这不仅仅是要把钱发下去，这是真真切切在为他们的死活考量。
张建军不仅不需要提心弔胆地害怕钱被偷走，而且还不用挨家挨户地给工友送钱。
只要一个银行卡帐號，就能够快速地解决所有的问题。
张建军的鼻尖发酸得厉害，眼眶也不免湿润了起来。
“我……”张建军连忙拿出手机，急切地说道，“您等等，我现在就给我的那些工友打电话，找他们要银行卡帐號。”
“好的！您就在旁边坐著打吧，我先叫下一位过来。等你这边统计完信息，我再接著办理办剩下的业务，號码？”工作人员笑著问道。
张建军连忙挪动位置，不敢耽误他们办事：“谢谢……谢谢了。”
至此，光明区劳动局门口没有了昔日的推諉扯皮，也没有了那些冰冷刻板的官腔。
办事大厅的灯整夜整夜地亮著，工作人员熬红了眼睛，核对信息、签字授权、拨款转帐……每一个环节都力求最快。
自然而然的，群眾反响的热烈程度也是出乎了所有人的预料。
一开始，还有人嘀咕这会不会是一场给上面看的政治作秀。
但隨著一笔笔真金白银落入了工人们乾瘪的口袋，光明区欠薪和討薪的风气都有所转好之后，质疑声彻底消失了。
所有人都知道，光明区的领导班子是真的把他们老百姓放在了心尖上。
这本来是一件值得大张旗鼓庆贺的好事，但此刻站在市委书记办公室门口的孙连成却怎么也高兴不起来。
这人刚才就在外面会议室，亲眼看见了武建设是怎么被拖出去的，现在连说话的声音都不敢太大。
“我们今天就是来给你们解决问题的，都把身份证和当初在我们这边登过记的条子拿出来。大家別著急，別慌张，我们一个一个来。”
说著，那人又给了他们一个温和的笑容，但那笑容里面……总叫人觉得透著一股诡异。
张建军咽了咽口水，转头看了看旁边的几个討薪工人，对方眼里同样闪烁著惊恐和不安。
他们哪里见过这样的阵仗，只觉得他们是想要玩原地销户的小游戏了。
“王德发师傅在不在？宏大工地二期工程的木工，王德发在吗？”
一个穿著银行制服的年轻女柜员，在临时拼起来的长桌后面坐定，拿著名册轻声喊著。
没人吭声。大家都在观望。
女柜员也不恼，站起身，目光在人群中梭巡，又耐心地重复了一遍。
“王德发是哪位？您的信息核实过了。”
一个缩在墙角的乾瘦老头慢吞吞地站了起来，手抖得像得了帕金森，“俺……俺是。姑娘，俺就是来问问，俺没闹事……”
“哎呀！大爷，没人说您闹事。”
女柜员笑著招了招手，指了指面前一沓红彤彤的钞票。
“你过来把这个討薪授权书给签了，您那被拖欠的两万四千块工钱就可以直接领走了。”
起初的时候老头是不相信的，其他的討薪工人也是不相信的。
这么简单？
怕不是有诈吧。
但在女柜员的催促之下，王德发还是迷迷瞪瞪地走了过去。
他按照女柜员说的，颤巍巍地在几份文件上签了字，全程都是迷迷糊糊的。
直到王德发拿到了那厚厚的现钞，他都还没有从巨大的震惊中回过神来。
“大爷，您数一数钱的数量对不对。如果没有问题的话，那我们就不耽误时间了，要给下一位同志办业务了。”
“誒……誒……好。”
此时此刻，王德发的脑子就好像被浆糊给糊住了，但他还是努力地让自己清醒过来，仔仔细细地数著手里的钞票。
王德发来来回回去数了两遍，確定数字没有问题之后，哇的一声就哭出来了。
“真的……是真的钱啊。”
虽然这些钱是王德发应得的，但不知道为什么，王德发就是感觉自己的心一抽一抽的，泪水更是止不住地往下流。
而其他的討薪工人看到王德发真的拿到货真价实的钱，並且平安无事地走出会议室的大门之后……
原本的畏缩和沉默瞬间化作汹涌的热浪，有人直接红了眼眶，有人忍不住惊呼出声。
几个穿著小马甲的宣传科干事躲在角落，手里的相机闪光灯无声地亮起，捕捉著这一幕。
张建军的情况跟王德发是完全不一样的，他作为集体討薪的负责人是被叫到另一个窗口办理的。
他把捏得有些发皱的欠条连同各种复印件双手递给对面的小伙子，胆战心惊地等待著结果。
电脑键盘噼里啪啦响了一阵，每响一声都让张建军心臟的跳动更加剧烈。
“张建军师傅是吧。我们这边確认过了，你提交的信息属实。不过……”工作人员核对完屏幕上的数字，“加上你工友的欠薪，一共三十一万六千元。”
工作人员看了看张建军那个破旧的帆布袋，眉头微微皱了一下，又迅速换上了温和的语气。
“张师傅，这笔金额实在是太大了，您拿这么多现金上街不安全……”
“啊……那我这……怎么办啊？我不能跟他们一样把钱领走吗？”
张建军的语气不由得急促了起来，就怕这个钱领不回去。
“不不不！”工作人员摆了摆手，递给了他一个安抚的眼神，“张师傅，主要是您这边的金额巨大，而且涉及到了其他工友的欠薪。”
“特殊情况，特別对待。我们还需要您提供一下，您和您那些工友的银行卡帐號。我们这边用系统直接给您走实时转帐，您去外面柜员机上一查就能看到。”
“便捷又安全，也能避免那些不必要的纠纷。”工作人员朝张建军笑了笑，温和地说道，“张师傅，你说是不是这个道理？”
面对这么温和有礼，而且还办事麻利的工作人员，张建军的心里是百转千回。
长久以来，他面对的都是白眼、推諉、甚至恐嚇。
何曾有过这般被当作『人』来考量的细腻？
这不仅仅是要把钱发下去，这是真真切切在为他们的死活考量。
张建军不仅不需要提心弔胆地害怕钱被偷走，而且还不用挨家挨户地给工友送钱。
只要一个银行卡帐號，就能够快速地解决所有的问题。
张建军的鼻尖发酸得厉害，眼眶也不免湿润了起来。
“我……”张建军连忙拿出手机，急切地说道，“您等等，我现在就给我的那些工友打电话，找他们要银行卡帐號。”
“好的！您就在旁边坐著打吧，我先叫下一位过来。等你这边统计完信息，我再接著办理办剩下的业务，號码？”工作人员笑著问道。
张建军连忙挪动位置，不敢耽误他们办事：“谢谢……谢谢了。”
至此，光明区劳动局门口没有了昔日的推諉扯皮，也没有了那些冰冷刻板的官腔。
办事大厅的灯整夜整夜地亮著，工作人员熬红了眼睛，核对信息、签字授权、拨款转帐……每一个环节都力求最快。
自然而然的，群眾反响的热烈程度也是出乎了所有人的预料。
一开始，还有人嘀咕这会不会是一场给上面看的政治作秀。
但隨著一笔笔真金白银落入了工人们乾瘪的口袋，光明区欠薪和討薪的风气都有所转好之后，质疑声彻底消失了。
所有人都知道，光明区的领导班子是真的把他们老百姓放在了心尖上。
这本来是一件值得大张旗鼓庆贺的好事，但此刻站在市委书记办公室门口的孙连成却怎么也高兴不起来。